Notas legales

20230713-es

Notas legales

Política de privacidad

{{ .Params.data.name }}, se compromete a garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por sus clientes y usuarios de acuerdo con las leyes de protección de datos y privacidad.

Te aconsejamos que dediques unos minutos a leer esta Política de Privacidad y que lo hagas cada vez que visites nuestra página Web, para ayudarte a entender cómo recopilamos, empleamos, tratamos y protegemos tus datos personales.

¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?

Todos los datos personales que nos facilites, si fuera el caso, se incorporarán a un fichero creado y mantenido bajo la responsabilidad de:

  • Titular: {{ .Params.data.legalName }}
  • NIF: {{ .Params.data.legaId }}
  • Domicilio: {{ .Params.data.legalAddress }}
  • Correo electrónico: {{ .Params.data.legalEmail }}

{{ .Params.data.marketName }} ha nombrado un Delegado de Protección de Datos ante el cual puedes poner de manifiesto cualquier cuestión relativa que tengas al tratamiento de tus datos personales. Puedes contactar con nuestro a través del siguiente correo electrónico {{ .Params.data.legalEmail }}

Recopilación de datos de carácter personal

Puede que recopilemos datos, incluida información de carácter personal tales como tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de inicio de sesión, preferencias de marketing, datos bancarios, cuando:

  • Navegues por nuestra página Web o utilices una app.
  • Realices un pedido.
  • Contactes con nosotros por otros medios tales como teléfono, correo electrónico, correo postal.
  • Te registres para utilizar cualquiera de nuestros servicios.
  • Datos de facturación, tarjeta de crédito o número de cuenta, siempre facilitada por ti, para la gestión de tu pedido.

Nuestras aplicaciones y servicios pueden tener tecnologías que nos permitan comprobar su uso, detectar posibles errores técnicos, incidencias o abuso por parte del usuario.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Usamos sus datos para:

  • Responder a tus preguntas, dudas o inquietudes.
  • Satisfacer tus peticiones y/o procesar tus pedidos, incluidas las transacciones de pago.
  • Mantener, mejorar y proteger las aplicaciones o servicios que nos hayas solicitado, así como prestar servicio de atención al cliente.
  • Realizar encuestas con el objetivo de evaluar, mantener y mejorar nuestros contenidos Web, aplicaciones y servicios para ofrecerte una mejor experiencia como usuario.
  • Enviarte publicidad de nuestros productos o servicios o de productos o servicios relacionados con los que ya nos has solicitado.
  • Gestionar y enviar información sobre promociones exclusivas, últimas novedades e información personalizada, adaptada al servicio que tienes con nosotros o que puede ser de tu interés.
  • Responder al ejercicio de los derechos de privacidad, así como a consultas y reclamaciones.
  • Personalizar tu experiencia en nuestra Web.
  • Gestionar solicitudes de trabajo.

¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos personales que nos proporciones se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y no se ejercite por parte del usuario alguno de los derechos abajo mencionados, a excepción de lo legalmente preceptuado por las leyes españolas.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

A través de nuestra web puedes estar proporcionado datos de carácter personal que pasarán a formar parte de un fichero bajo la responsabilidad de {{ .Params.data.marketName }}. La base legal para el tratamiento de tus datos está basada en el consentimiento que te solicitamos al recabar esos datos y/o en la necesidad de contar con los mismos para procesar tus pedidos y cumplir con los compromisos que adquirimos contigo por contrato.

¿Comunicaremos tus datos a terceros?

A menos que así lo exija la legislación aplicable, no facilitaremos tu información a terceras partes sin tu permiso. En concreto se comunicarán a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria, bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios contratados, así como a FCSE.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

La política de privacidad de {{ .Params.data.marketName }} te asegura, en todo caso, el ejercicio de tus derechos en los términos establecidos en la legislación vigente. Puedes hacerlo dirigiendo un escrito a {{ .Params.data.legalName }}, {{ .Params.data.legalAddress }}, o bien enviando un correo electrónico a [{{ .Params.data.legalEmail }}](mailto:{{ .Params.data..legalEmail }})

Concretamente, cualquier persona tiene derecho a:

  • A saber, si estamos tratando sus datos o no, cómo los estamos tratando y a tener acceso a los mismos.
  • A solicitar la rectificación de sus datos si son inexactos o incluso la supresión de sus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si no retira el consentimiento otorgado.
  • A oponerse al tratamiento de sus datos.
  • En algunos supuestos, a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso sólo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.
  • A disponer de los datos que haya facilitado electrónicamente, en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica. Si lo prefiere, que se envíen esos datos a otra empresa (si es técnicamente posible).
  • A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, si cree que no se le ha atendido correctamente.
  • A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que hayas consentido, en cualquier momento.

Si modificas algún dato, te agradecemos que nos lo comuniques para mantenerlos actualizados.

¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Toda la información personal que tenemos nos la has facilitado presencialmente o a través del correo electrónico de contacto. Solo en casos excepcionales completaremos la información que nos facilitas con fuentes públicas.

Los datos de carácter personal que tratamos son principalmente datos de identificación y contacto tales como, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono; datos relativos a preferencias de marketing, y en caso de contratación de algún servicio, datos bancarios.

No se tratan datos especialmente protegidos.

Nuestro compromiso en materia de privacidad

Para garantizar la seguridad de tus datos de carácter personal, comunicamos nuestras directrices en materia de privacidad y seguridad a todos nuestros empleados y adoptamos las medidas correspondientes para proteger la privacidad dentro de la empresa.

Mantenimiento de la Política de Privacidad

{{ .Params.data.marketName }} se reserva el derecho a enmendar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y/o en respuesta a los cambios que afecten a la legislación aplicable en materia de privacidad y protección de datos.

Si por cualquier causa decidiéramos utilizar la información personal e identificable de manera diferente a la establecida hasta ahora, te lo notificaríamos vía correo electrónico. Tendrás la posibilidad de autorizarnos o no, a utilizar esta información de manera diferente. Utilizaremos la información de acuerdo con la política de privacidad bajo la que recogimos la información.

Competencia Jurisdiccional

Lo presente política de privacidad de la página web se regirá por la legislación española.

Para cuantas cuestiones se susciten sobre el objeto, interpretación, aplicación y cumplimiento de esta política de privacidad, así como para cualesquiera reclamaciones o controversias que puedan surgir entre {{ .Params.data.marketName }} y el USUARIO, siempre que éste no reúna la condición de consumidor o usuario, según la definición dada por la normativa sectorial española, las partes se someten a los Jueces y Tribunales de Vigo (España) o más cercano a Vigo, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.


Fecha publicación: 13 de julio de 2023 Fecha actualización: 13 de julio de 2023